¿Cuál es el objetivo?

Desarrollar estrategias efectivas para manejar conversaciones profesionales difíciles.  Los participantes aprenderán a identificar la necesidad y los objetivos de la conversación, recopilar información clave, gestionar emociones y conflictos, y establecer un ambiente adecuado para el diálogo. Además, aplicarán técnicas para estructurar un plan de acción concreto que facilite la resolución de problemas y fortalezca las relaciones laborales.

¿De qué hablaremos?

En esta masterclass identificarás la necesidad y los objetivos de una conversación difícil, conocerás métodos para recopilar información relevante y comprender las diferentes perspectivas involucradas. Además, aprenderás estrategias para crear un ambiente adecuado, elegir el momento oportuno, gestionar emociones y conflictos, y planificar un plan de acción claro y concreto que facilite la resolución de problemas.

Speaker

Catalina Franco

Candidata a Magister en Dirección y gestión de Recursos Humanos, Psicóloga con amplia experiencia liderando , construyendo y ejecutando procesos y espacios especializados de transformación personal y grupal, enfocados en el desarrollo de competencias , habilidades y estrategias de resignificación emocional del ser en pro del crecimiento personal y profesional. Así como, guiar a las personas en el proceso de descubrir su propósito de vida a través de un gran trabajo de autoconocimiento, impactando directamente su satisfacción personal y la toma de decisiones asertivas que los conduzcan a los objetivos planteados.

¿Cómo acceder a esta masterclass?

Es muy sencillo, Solicítala Aquí